Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées par HS Personal Trainer (Hélio Santonocito, auto-entrepreneur), que ce soit pour des prestations de coaching sportif ou des produits numériques (guides, ebooks).

2. Prestations de coaching

Les séances de coaching individuel, en duo/trio, en ligne ou en small group sont proposées selon les formules détaillées sur la page Coaching. Le bilan initial est offert et sans engagement. Toute formule souscrite précise sa durée ; aucun engagement au-delà de cette durée n'est automatique.

3. Produits numériques

Les guides numériques (ex. Guide Nutrition Premium) sont livrés par email immédiatement après validation du paiement. S'agissant d'un contenu numérique livré immédiatement avec l'accord exprès du client, le droit de rétractation ne s'applique pas une fois le téléchargement effectué, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement des produits numériques s'effectue en ligne via Stripe, prestataire de paiement sécurisé. Le paiement des prestations de coaching est convenu directement avec le client.

5. Réservation de séances

La réservation d'un bilan ou d'une séance via le site engage le client à se présenter au créneau choisi. Toute annulation ou report doit être signalé dans un délai raisonnable, à convenir directement avec le coach.

6. Responsabilité

Le client déclare être apte à la pratique d'une activité physique. Il est recommandé de consulter un médecin avant tout démarrage d'un programme sportif, notamment en cas d'antécédents médicaux. HS Personal Trainer ne saurait être tenu responsable en cas de non-respect de cette recommandation.

7. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.